Datenschutzrichtlinie (Privacy Policy) — Savaspin

1. Allgemeine Hinweise

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie Savaspin personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website und Services nutzen. Wir behandeln Daten vertraulich und gemäß den anwendbaren Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Datenschutzrechts ist:
Savaspin – Kundendienst/Datenschutz (Kontakt siehe Abschnitt „Kontakt“).

3. Welche Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung können folgende Kategorien verarbeitet werden:

Kontodaten: Nutzername, E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt), Kontostatus
Identitäts- und Verifizierungsdaten (KYC): Name, Geburtsdatum, Adresse, Ausweisdokumente, Selfie/Identitätsnachweis (falls erforderlich)
Zahlungs- und Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Zahlungsmittel, Transaktions-ID, Beträge
Nutzungsdaten: Logins, Sitzungsdaten, Interaktionen, bevorzugte Spiele, technische Ereignisse
Geräte- und Protokolldaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Sprache, Zeitstempel, Referrer
Kommunikationsdaten: Anfragen an Support, Chatverläufe, E-Mail-Inhalte

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten insbesondere zu folgenden Zwecken:

Bereitstellung und Betrieb der Website und des Nutzerkontos
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie Betrugsprävention
Identitätsprüfung, Altersprüfung und Compliance (z. B. KYC/AML)
Kundensupport und Kommunikation
Sicherheit, Missbrauchserkennung, Systemstabilität
Analyse und Verbesserung der Dienste
Marketing (nur, soweit zulässig und ggf. mit Einwilligung)

5. Rechtsgrundlagen

Soweit anwendbar, erfolgt die Verarbeitung auf Basis von:

Vertragserfüllung bzw. vorvertraglichen Maßnahmen
Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Berechtigten Interessen (z. B. Sicherheit, Betrugsprävention, Serviceoptimierung)
Einwilligung (z. B. bestimmte Cookies/Marketing)

6. Cookies und ähnliche Technologien

Savaspin kann Cookies und ähnliche Technologien einsetzen:

Notwendige Cookies (Betrieb, Sicherheit, Login)
Funktionale Cookies (z. B. Spracheinstellungen)
Analyse-Cookies (Nutzungsstatistiken)
Marketing-Cookies (personalisierte Inhalte/Werbung, falls aktiviert)

Sie können Cookies über Browser-Einstellungen löschen oder blockieren. Bestimmte Funktionen können dadurch eingeschränkt sein.

7. Weitergabe von Daten (Empfänger)

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies erforderlich ist, z. B. an:

Zahlungsdienstleister und Banken (Transaktionsabwicklung)
Identitäts- und Compliance-Dienstleister (KYC/AML)
IT- und Hosting-Dienstleister
Analyse-/Sicherheitsdienstleister
Behörden, Gerichte oder Aufsichtsstellen (bei gesetzlicher Pflicht)

8. Internationale Datenübermittlungen

Falls Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen werden, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher (z. B. durch vertragliche Garantien oder gleichwertige Maßnahmen).

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

10. Ihre Rechte

Je nach anwendbarem Recht haben Sie u. a. folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), soweit zulässig
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch gegen Verarbeitung (z. B. Marketing)
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

11. Datensicherheit

Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten (u. a. Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Monitoring). Ein vollständiger Schutz kann nie garantiert werden.

12. Kontakt

Für Datenschutzanfragen kontaktieren Sie bitte den Savaspin Support/Datenschutz über die Kontaktmöglichkeiten auf der Website.